Cos'è SearchUnify?
SearchUnify
SearchUnify è una piattaforma cognitiva unificata che potenzia la ricerca aziendale, il motore di insight e le app basate sull'intelligenza artificiale per un migliore supporto clienti e self-service. Offre analisi di ricerca, ricerca intelligente e funzionalità di ricerca aziendale per migliorare le esperienze di assistenza clienti. La piattaforma si integra con varie applicazioni e offre connettori per piattaforme come Salesforce, Zendesk, Dynamics 365, Khoros, SharePoint e altre. Grazie alla sua tecnologia di ricerca cognitiva, SearchUnify migliora la reperibilità delle informazioni, consente un processo decisionale proattivo e fornisce le migliori applicazioni della categoria per professionisti dell'assistenza clienti e lavoratori della conoscenza.